Ili kupata maelezo ya simu zilizopigwa kutoka kwa nambari iliyounganishwa na mtandao wa MegaFon, unaweza kutumia Mfumo wa Huduma ya Kujitolea wa Huduma kwenye wavuti, wasiliana na ofisi ya kampuni au piga dawati la msaada.
Maagizo
Hatua ya 1
Tembelea wavuti rasmi ya kampuni ya MegaFon. Chagua mkoa wako wa huduma kwenye kichupo maalum.
Hatua ya 2
Pata kitufe cha "Mwongozo wa Huduma" kwenye ukurasa kuu. Fuata kiunga.
Hatua ya 3
Pata nenosiri la kupata mfumo wa huduma ya kibinafsi, ikiwa haujapata moja hapo awali. Maagizo ya kupata nambari ya siri iko juu ya windows ya kuingiza nywila na nambari ya simu ya rununu, itatumwa kwa simu yako katika ujumbe wa SMS.
Hatua ya 4
Ingiza nambari yako ya simu ya rununu na nambari ya ufikiaji kwenye mfumo wa huduma ya kibinafsi "Mwongozo wa Huduma" katika sehemu zinazofaa. Bonyeza kitufe cha "Ingia".
Hatua ya 5
Chunguza menyu kuu ya huduma ya kibinafsi. Bonyeza kwenye kipengee cha "salio la Akaunti". Katika menyu ndogo inayoonekana, chagua sehemu ya "Maelezo ya simu".
Hatua ya 6
Taja vigezo vya kuagiza maelezo ya simu kwenye windows maalum. Unaweza kuchagua kipindi chochote katika miezi mitano iliyopita. Ingiza anwani ya barua pepe au nambari ya faksi ambayo unataka kupokea ripoti hiyo. Unaweza pia kuweka nenosiri kufungua kumbukumbu ya zip na utumie huduma ya tahadhari ya SMS wakati maelezo yako tayari. Baada ya kumaliza, bonyeza kitufe cha "Agizo".
Hatua ya 7
Angalia barua pepe yako. Maelezo ya ankara itakuja ndani ya masaa matatu.
Hatua ya 8
Tembelea ofisi ya MegaFon iliyo karibu. Unaweza kupata anwani za matawi kwenye wavuti rasmi. Zinapatikana katika sehemu ya Usaidizi na Huduma ya ukurasa wa kwanza. Wasiliana na mtaalam na ombi la kutuma maelezo ya simu kwa kipindi fulani cha barua pepe yako.
Hatua ya 9
Piga simu 8-800-333-0500 (simu ndani ya Urusi ni bure), subiri unganisho na mwendeshaji na agiza maelezo ya simu. Itatolewa kwa faksi au barua pepe. Kampuni ya MegaFon inapeana wateja wake huduma ya kupokea maelezo ya muswada bila malipo.
