CRM inatafsiriwa kama "usimamizi wa uhusiano wa wateja". Lakini kwa kweli, mfumo wa CRM ni dhana pana zaidi. Yeye husaidia na kusanidi kazi na wateja, na kwa jumla kuwezesha mchakato wa usimamizi wa kampuni.
Ni muhimu
- - vikoa kwenye akaunti;
- - nafasi ya diski kutoka 100 mb;
- - Msaada wa PHP kutoka kwa toleo la 5.4;
- - hifadhidata za MySQL;
- - Huduma ya Posta.
Maagizo
Hatua ya 1
Pakua faili za chanzo za mfumo wa CPM kutoka kwa wavuti rasmi ya INCLIENT CPM - inclient.ru
Maelezo yana maagizo mafupi kwa watumiaji wa hali ya juu.
Hatua ya 2
Pakia kumbukumbu iliyopakuliwa kwa mwenyeji wako na uiondoe kwenye folda yako ya wavuti. Ili kufanya hivyo, lazima uwe tayari umeunganisha kikoa na folda ya tovuti ipo. Ikiwa, kabla ya kufungua faili kwenye folda ya wavuti, una faili za ziada, unaweza kuzifuta. Kwa mfano, ikiwa kuna faili ya kiwango cha index.php kutoka kwa mwenyeji, unaweza kuifuta salama.
Hatua ya 3
Unda hifadhidata ya MySQL iliyowekwa. Wakati wa kuunda hifadhidata, mpe mtumiaji tofauti, ikiwezekana na haki kamili. Baada ya kuunda hifadhidata, nenda kwake ili kuagiza dampo kutoka kwa mfumo wa crm.
Kupitia phpMyAdmin (fanya kazi na hifadhidata), ingiza hifadhidata (dampo) ya mfumo wa mfumo. Unaweza kuchukua dampo kwenye kumbukumbu uliyopakua mapema kutoka kwa waendelezaji kwenye njia / vikoa / uwanja wako / sql / crm_db.sql
Hatua ya 4
Nenda kwenye sehemu ya "Ingiza". Bainisha usimbuaji faili "utf-8" (iliyochaguliwa kwa chaguo-msingi). Pakua dampo la crm system.
Dampo inapaswa kupakiwa haraka na bila makosa.
Hatua ya 5
Sasa uko tayari kuanzisha unganisho lako la hifadhidata. Rudi kwenye folda ya wavuti ambapo kumbukumbu ya mfumo iliondolewa na ufungue faili ya mipangilio chini ya njia / vikoa / kikoa chako / protected / config / local.php
Mipangilio ifuatayo inahitaji kubadilishwa:
1) 'connectionString' => 'mysql: host = localhost; dbname = crm_db', - taja jina la hifadhidata ambayo taka ya mfumo iliingizwa hapo awali;
2) 'username' => 'crm_db_user' na 'password' => '123456', - taja jina la mtumiaji na nywila kutoka humo.
3) 'From' => '[email protected] na' FromName '=>' Inclient ', sio lazima kubadilika. Hapa unaweza kutaja barua pepe na jina la mtumaji wa barua kutoka kwa crm. Unaweza kuacha chaguo-msingi.
4) 'Username' => '[email protected]' na 'Password' => 'password_email', - barua-pepe na nywila kutoka kwa sanduku la barua. Ikiwa seva yako ya barua ni tofauti na Yandex (mipangilio imeainishwa na chaguo-msingi na msanidi programu) basi utahitaji pia kutaja "SMTPSecure", "Host" na "Port" kutoka kwa seva yako ya barua. Ikiwa huna mpango wa kuunda watumiaji siku za usoni, basi unaweza kuruka mipangilio ya barua.
Baada ya faili ya local.php kusanidiwa, unaweza kuingia kwenye mfumo wa crm. Ili kufanya hivyo, fuata tu kiunga cha kikoa chako.
Hatua ya 6
Wakati wa idhini ya kwanza kwenye mfumo wa crm, utahitaji kuingiza jina la mtumiaji na nywila iliyowekwa na chaguo-msingi na msanidi programu. Ingiza maelezo yafuatayo:
barua pepe - [email protected]
nywila - 0123456
Hatua ya 7
Sasa unahitaji kuchukua nafasi ya habari ya kuingia kwa mfumo wa crm. Nenda kwenye ukurasa wa "Akaunti Yangu" (mfano wa kiunga ni kikoa chako / ukurasa / user_info), bonyeza kitufe cha "Badilisha" kwenye sehemu ya "Habari ya Akaunti". Katika dirisha linalofungua, badilisha barua pepe. barua, jina lako na jina la kampuni yako.
Msingi wa mteja uko tayari kutumia kwenye kukaribisha kwako. Tafadhali kumbuka kuwa kwa msingi, akaunti yako katika crm itakuwa na aina "Kampuni ya Kuunda", kwa hivyo ni wewe tu utakayeweza kuunda watumiaji wapya
