Wacheza mp3 wa kubeba, pamoja na vifaa vingine vya kisasa, wana kipindi cha udhamini. Ikiwa katika kipindi hiki cha utendakazi unapatikana ukifanya kazi, una haki ya kudai kutoka kwa muuzaji au mtengenezaji kuchukua nafasi ya kifaa, kurudisha pesa au kukarabati.
Ni muhimu
hati zinazothibitisha ununuzi wa kifaa
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa kichezaji kinachoweza kubebeka kinavunjika, ambacho bado kimefunikwa na dhamana, tafadhali hakikisha kuwa utapiamlo haukusababishwa na utunzaji wako usiofaa. Uwepo wa kasoro za nje pia zinaweza kuonyesha kwamba mchezaji amekabiliwa na mkazo wa kiufundi wa nje, ambao pia unaweza kusababisha uharibifu.
Hatua ya 2
Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa kifaa kina ishara za nje kwamba kesi ya mchezaji ilifunguliwa na wewe kabla ya kumalizika kwa kipindi cha udhamini, muuzaji au mtengenezaji ana haki ya kukukataza kufanya ukarabati wa dhamana.
Hatua ya 3
Tafadhali soma mwongozo wa mtumiaji kwa uangalifu ili kujua ni kwa hali gani unaweza kuwasiliana na muuzaji wako au muuzaji kwa matengenezo. Ikiwa kesi yako inafaa zilizoorodheshwa, pata seti kamili ya kifaa hiki ambacho unayo. Hakikisha kumpa muuzaji hati zinazothibitisha ukweli wa ununuzi wa kifaa chako kinachoweza kubebeka kutoka kwake (risiti ya rejista ya pesa, risiti ya mauzo). Ukipoteza mmoja wao, unaweza pia kuomba kubadilishana bidhaa, kurejeshewa pesa au ukarabati.
Hatua ya 4
Tafadhali kumbuka kuwa kabla ya ukarabati, inawezekana kufanya uchunguzi mapema ili kujua sababu halisi za utapiamlo. Unaweza kuifanya mwenyewe, ukimpatia muuzaji hati za kuilipia, lakini ikiwa tu kosa lako halikuanzishwa katika kuvunjika kwa mchezaji.
Hatua ya 5
Ikiwa mchezaji wako yuko nje ya dhamana, wasiliana na kituo cha huduma cha kukarabati kichezaji cha kujitolea. Tafadhali kumbuka kuwa unaweza pia kumwuliza muuzaji awafanyie ukarabati kupitia huduma zao za ukarabati kwa ada. Hii haiwezekani katika hali zote.
Hatua ya 6
Ikiwa unataka kujitengeneza mwenyewe, hakikisha kusoma habari ya jumla juu ya ukarabati wa mchezaji wa modeli yako kwenye wavuti kwenye tovuti na mabaraza ya mada, soma juu ya huduma za kifaa, hakikisha una ujuzi muhimu wa kusuluhisha. Tafadhali kumbuka kuwa mara nyingi kuvunjika huondolewa kwa kubadilisha programu au kuweka upya mipangilio kwenye mipangilio ya kiwanda.
