Wakati benki inatoa kadi kwa mteja wake, pia hutoa nambari ya siri ambayo unaweza kutumia kadi kupitia terminal au ATM. PIN ni mchanganyiko wa tarakimu nne. Ni muhimu kwamba nambari hii isiangalie mikononi mwa watu wengine. Kwa hivyo, inashauriwa kuweka habari hii kando na kadi yenyewe mahali salama.
Nambari ya siri ya kadi ya benki lazima ikumbukwe, kwa sababu bila hiyo haitawezekana kutoa pesa kupitia ATM. Katika hali nyingi, bila kujua nambari, hautaweza kulipa kwa kadi dukani.
Nini cha kufanya ikiwa mmiliki amesahau nambari ya siri na hakuna njia ya kujaza pengo hili kwa kumbukumbu? Katika kesi hii, unapaswa kuwasiliana na tawi la benki ambapo kadi ilitolewa na andika ombi la kuzuia kadi.
Hakuna chaguo jingine, kwa sababu nambari ambayo ilipewa mteja na wafanyikazi haijarekodiwa mahali popote kwenye mfumo wa benki. Ipo tu katika fomu ya karatasi ili kumlinda mmiliki wa kadi kutoka kwa shughuli za ulaghai.
Kwanza, kadi imezuiwa, basi, kwa ombi la mteja, inatolewa tena. Katika kesi hii, nambari ya kadi imehifadhiwa, na PIN mpya inapatikana. Imetolewa, kama hapo awali, kwenye bahasha ya karatasi, ya macho.
Ikiwa mmiliki wa kadi anajaribu kukumbuka nambari iliyosahaulika, ikumbukwe kwamba baada ya mchanganyiko ulioingia vibaya, kadi itazuiwa na mfumo. Kadi inaweza kufunguliwa kwa kupiga kituo cha huduma cha benki, kutoa data ya pasipoti na neno la nambari. Lakini tena, ikiwa PIN imeingizwa vibaya mara tatu, uzuiaji utarudiwa moja kwa moja.