Ikiwa hutumii simu ambayo nambari maalum ya Megafon imeunganishwa kwa muda mrefu, basi SIM kadi imefungwa. Swali linatokea - jinsi ya kuanza tena kutumia huduma za Megafon?
Ikiwa nambari imesimamishwa kazini, mteja ana angalau siku kumi katika hisa ili kutatua suala hilo na nambari iliyozuiwa. Ikiwa katika kipindi hiki hatachukua hatua yoyote, kampuni ina haki ya kuweka nambari hii kwa uuzaji tena. Na ikiwa nambari ilinunuliwa na mtu mwingine, basi hakuna njia tena ya kuirudisha. Lakini ikiwa SIM kadi ilizuiwa hivi karibuni, basi kuna nafasi ya kuizuia.
Kwanza, wasiliana na kituo cha usaidizi cha kampuni ya Megafon. Nambari yao ya simu ni 8 800-333-05-00, simu ni bure. Opereta atakuambia jinsi unaweza kufungua SIM kadi yako. Au tembelea kituo chochote cha kampuni, ambaye wafanyikazi wake watakuambia ni hatua gani za kuchukua. Vituo hivi sasa viko hata katika miji midogo.
Wakati wa kuwasiliana na ofisi ya kampuni, weka data yako ya pasipoti na wewe au habari ambayo kadi ya SIM ilisajiliwa kwake. Bila hii, wafanyikazi wa kampuni hawataweza kuthibitisha umiliki wako wa nambari fulani.
Ikiwa hausubiri kuwasiliana na kituo cha Megafon, SIM kadi itarejeshwa kwako kwa dakika chache. Ikumbukwe kwamba huduma hii hutolewa bila malipo.
