Ukuzaji wa mawasiliano ya rununu hufanya wamiliki wengi wa simu za mezani kufikiria ikiwa wanahitaji huduma hii. Kuna waliojiandikisha wengi kati ya wale ambao hawatakuwa na nia ya kumaliza mkataba na kukataa huduma ambayo hawaitaji. Hii inaweza kufanywa kwa kuwasiliana na mwendeshaji.
Ni muhimu
- - pasipoti;
- - hati za kichwa cha ghorofa.
- - mkataba wa matumizi ya mawasiliano ya simu;
- - risiti za malipo.
Maagizo
Hatua ya 1
Wasiliana na mwendeshaji wako wa simu. Kama sheria, haya ni matawi ya Rostelecom. Ikiwa mkataba na shirika hili uko kwa jina lako na wakati huo huo umesajiliwa katika ghorofa, hautahitaji hati yoyote isipokuwa pasipoti. Unaweza kuchukua nakala ya mkataba na wewe ikiwa kuna hali tofauti zisizotarajiwa. Mtu yeyote ambaye hajasajiliwa katika ghorofa anahitaji uthibitisho kwamba ana haki ya kudai kukomeshwa kwa mkataba. Uthibitisho kama huo ni cheti cha umiliki wa ghorofa. Ikiwa utazima simu uliyorithi pamoja na nyumba kutoka kwa jamaa aliyekufa, chukua cheti cha kifo au nakala yake.
Hatua ya 2
Kumbuka kulipa bili zako. Ikiwa una deni, mwendeshaji hatasitisha mkataba, isipokuwa katika hali ambazo mmiliki wa zamani amekufa. Katika kesi hii, inashauriwa kuwasiliana na mwendeshaji mara tu utakapopata cheti cha kifo. Inaweza kutokea kuwa hautaweza kugawanyika na simu hadi wakati wa urithi. Walakini, lazima uombe na taarifa kwamba hauitaji na kwamba hautalipa. Inawezekana kabisa ikiwa katika kuondoa simu, na sio kuipatia tena mmiliki mpya, watakutana nusu. Walakini, inawezekana kwamba utalazimika kulipa ada ya usajili kwa wakati wote kutoka kifo cha mmiliki wa zamani hadi urithi.
Hatua ya 3
Ikiwa pia unayo mtandao kupitia mwendeshaji wako wa simu, pata mtoa huduma mwingine Chukua risiti zako ikiwa unalipa kupitia benki, posta au kituo cha malipo. Kwa wale ambao wamezoea kulipa moja kwa moja katika ofisi ya huduma kwa wateja, hii sio lazima.
Hatua ya 4
Katika kituo cha huduma ya wateja, utaulizwa kuandika taarifa na uhakikishe kuuliza juu ya sababu hiyo. Inaweza kuwa chochote kutoka kwa hali ngumu ya kifedha kuhamia nyumba mpya. Inawezekana kwamba utapewa kuweka simu, lakini badili kwa ushuru wa chini. Itabidi uamue. Utaambiwa pia ulipe simu "kwa kukatwa", ambayo ni kwamba, lipa mizani - kwa mfano, kwa mwezi wa sasa, kwa mazungumzo ya jana, n.k. Mara nyingi, hii inaweza kufanywa moja kwa moja katika kituo cha wateja. Pia watakuambia kutoka kwa wakati gani mkataba unachukuliwa kufutwa.
