Kupoteza simu ya rununu au hamu ya kubadilisha SIM kadi kawaida husababisha kukatika kwa nambari ya zamani au, kwa maneno mengine, kuzuia kwake. Wasajili wa MTS wanaweza kufanya hivyo kwa njia kadhaa.
Maagizo
Hatua ya 1
Zuia SIM kadi yako ya MTS ukitumia huduma ya "Msaidizi wa Mtandaoni". Ili kuanza, unahitaji nywila ili kuiingiza. Ili kuipata, piga * 111 * 25 # kwenye simu yako ya rununu na ufuate maagizo ya mfumo. Kwa bahati mbaya, ikiwa huna SIM kadi nawe, na hapo awali haujaweka nywila ya "Msaidizi wa Mtandaoni", katika kesi hii hautaweza kutumia huduma hii.
Hatua ya 2
Ingia kwenye "Msaidizi wa Mtandaoni" kwenye ukurasa https://ihelper.mts.ru/selfcare/ na weka nambari yako ya simu ya rununu na nywila katika uwanja unaofaa. Kisha menyu ya hiari itaonekana upande wa kushoto wa dirisha, moja ya sehemu ambayo inaitwa "Nambari ya kuzuia" Inahitaji kuamilishwa.
Hatua ya 3
Wasiliana na kituo cha mawasiliano cha MTS. Ikiwa una simu iliyo na SIM kadi kutoka kwa MTS mkononi, piga nambari fupi 0890. Ili kupiga kutoka kwa simu ya mezani au nambari ya mwendeshaji mwingine wa simu, piga 8 800 333 08 90. Mara tu muunganisho na mwendeshaji imeanzishwa, tujulishe kwanini hautaki kutumia nambari yako, na sema data ya pasipoti, baada ya hapo nambari hiyo itazuiwa mara moja.
Hatua ya 4
Tembelea saluni ya karibu ya mawasiliano. Onyesha pasipoti yako na uulize kuzuia SIM kadi yako. Pia hapa unaweza kununua SIM kadi nyingine na, ikiwa unataka, toa nambari sawa na ushuru na huduma zote zilizounganishwa hapo awali. Unaweza pia kurejesha SIM kadi yako bila malipo.
