Wateja mara nyingi huwageukia waendeshaji wao na ombi la kuchapisha mazungumzo. Walakini, taarifa zote kama hizo zimekataliwa. Habari juu ya hii inaweza kuonekana kila wakati kwenye wavuti rasmi za kampuni. Kitu pekee ambacho mwendeshaji anaweza kufanya ni kwa undani ankara.
Maagizo
Hatua ya 1
Wasajili wa mtandao wa MTS wanaotumia maelezo wanaweza kupata habari juu ya vitendo vilivyofanywa kutoka kwa simu ya rununu kwa siku tatu zilizopita. Ili uweze kuamsha huduma hiyo, nambari ya amri ya USSD * 111 * 551 # na nambari ya kutuma ujumbe mfupi wa simu 1771 hutolewa. Ukiamua kutuma SMS, onyesha namba 551 katika maandishi yake. bandari . Wakati huduma imeunganishwa kwa mafanikio, tumia kwa kuandika ujumbe na nambari 556 na kuipeleka kwa nambari 1771 iliyoonyeshwa tayari.
Hatua ya 2
Wasajili wa mwendeshaji wa Megafon wanaweza kutumia huduma ya "Ufafanuzi wa Akaunti" kupitia mfumo wa huduma ya kibinafsi inayoitwa Mwongozo wa Huduma. Kuipata ni rahisi sana na haraka: nenda kwenye wavuti rasmi ya kampuni na tembelea sehemu inayofanana (utaona orodha ya jumla ya sehemu upande wa kushoto wa ukurasa). Usisahau kwamba unaweza kuwasiliana na saluni ya mawasiliano ya Megafon iliyo karibu au ofisi ya msaada wa wateja kwa msaada wakati wowote.
Hatua ya 3
Kampuni ya rununu "Beeline" pia inaruhusu wateja wake kutoa maelezo ya muswada. Badala ya kuchapisha simu, itawezekana kujua juu ya tarehe ya simu (zinazoingia na zinazotoka), muda wao, aina (kwa mfano, simu kutoka kwa simu ya mezani au kutoka kwa rununu, labda hata kutoka kwa nambari ya huduma), juu ya gharama ya simu zilizotumwa kwa SMS na mms - jumbe, na pia data kwenye vipindi vya GPRS. Kupokea kwa huduma itategemea mfumo gani wa malipo unayotumia. Wasajili waliolipwa baada ya kulipwa, kwa mfano, wanahitaji kutembelea sehemu maalum ya wavuti rasmi ya mwendeshaji au kutuma ombi kwa maandishi kwa faksi (495) 974-5996 kwa maelezo. Ikiwa unatumia mfumo wa kulipia kabla, unaweza pia kutembelea wavuti au nenda kwenye moja ya salons za mawasiliano za Beeline. Katika kesi ya mwisho, usisahau kuchukua pasipoti yako na wewe. Kwa uanzishaji, unaweza kujiondoa kutoka kwa ruble 0 hadi 60 kutoka kwa akaunti yako.
