Unaweza kupata habari juu ya usawa wa simu yako iliyounganishwa na mtandao wa Megafon ukitumia amri iliyotumwa kutoka kwake, kwa kupiga dawati la msaada, au kutumia mfumo wa huduma ya kibinafsi kwenye wavuti.
Maagizo
Hatua ya 1
Piga * 100 # kwenye simu yako ya rununu na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Baada ya kushughulikia ombi, ujumbe kwenye hali ya akaunti iliyoandikwa kwa herufi za Kilatini itaonekana kwenye skrini ya simu ya rununu. Huduma hii hutolewa bure.
Hatua ya 2
Piga nambari ya bure ya 8-800-333-0500 kutoka kwa simu yako ya rununu, chagua lugha ya mawasiliano. Fuata maagizo ya sauti katika mpokeaji, bonyeza vifungo muhimu kwenye simu (unahitaji kubonyeza nambari "1" mara tatu baada ya maagizo), na mashine itakuambia hali ya usawa wako. Unaweza pia kusubiri jibu la mwendeshaji, naye atajibu maswali yako yote.
Hatua ya 3
Nenda kwenye wavuti www.megafon.ru. Juu ya ukurasa upande wa kulia, bonyeza kitufe cha "Mwongozo wa Huduma". Ingiza kwenye uwanja unaofaa nambari yako ya simu na nywila ili ufikie mfumo wa huduma ya kibinafsi. Ikiwa haujapata nenosiri hapo awali, piga * 105 * 00 # kutoka kwa rununu yako na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Nenosiri la kupata mfumo litatumwa kwako kwa ujumbe wa SMS. Ikiwa nywila imepotea au unataka kuibadilisha, piga * 105 * 01 # na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Mfumo utakuambia nini cha kufanya. Njoo na nywila mpya na uipe. Mara moja katika huduma ya huduma ya kibinafsi, angalia juu ya ukurasa. Inayo nambari yako ya kibinafsi ya akaunti (nambari ya simu bila nambari), usawa na kikomo cha mkopo
Hatua ya 4
Ikiwa una maswali juu ya pesa ulizotumia katika kipindi fulani, chagua "One-Time Drill Down" kutoka kwenye menyu upande wa kushoto. Katika windows maalum, chagua ni kipindi gani unapendezwa na njia ya uwasilishaji habari. Utapokea ripoti ya kina kwa faksi au barua pepe. Unaweza kupata habari juu ya simu zote, ujumbe wa SMS na huduma zilizounganishwa kwa kipindi chochote wakati wa miezi sita iliyopita.
