"Mwongozo wa Huduma" ni mfumo wa huduma ya kibinafsi ya mwendeshaji wa rununu "MegaFon", kwa kutumia ambayo mteja anaweza kusimamia huduma kwa uhuru: kubadilisha mpango wa ushuru, kuwezesha na kuzima chaguzi za ushuru, angalia hali ya akaunti na upokee habari juu ya malipo.
Maagizo
Hatua ya 1
Kutumia mfumo wa Mwongozo wa Huduma, piga * 105 # kutoka kwa simu yako ya rununu na bonyeza kitufe cha kupiga simu. Menyu itaonyeshwa kwenye onyesho la simu, ukisafiri kupitia ambayo unaweza kuchagua huduma au chaguo unachohitaji.
Hatua ya 2
Unaweza pia kutumia mfumo wa Mwongozo wa Huduma ukitumia mtoa habari wa sauti. Ili kufanya hivyo, piga simu 0505 kutoka kwa simu yako ya rununu na, kufuatia maagizo ya mtoa habari, chagua amri inayohitajika.
Hatua ya 3
Mfumo wa Mwongozo wa Huduma unapatikana pia kupitia kiolesura cha wavuti kwenye wavuti ya MegaFon kwa www.serviceguide.megafon.ru. Ili kufikia mfumo, tuma SMS na nambari 41 kwa nambari 000105.