Kuna njia kadhaa za kuangalia usawa wa sasa wa akaunti ya kibinafsi kwenye mtandao wa nyumbani. Tafadhali kumbuka kuwa mtoa huduma analazimika kukupa habari hii hata ikiwa huwezi kufikia mtandao.
Ni muhimu
- - nambari yako ya mkataba;
- - upatikanaji wa simu au mtandao.
Maagizo
Hatua ya 1
Angalia usawa wa akaunti ya kibinafsi ya mtandao wako wa nyumbani ukitumia akaunti ya kibinafsi ya mtumiaji. Ili kufanya hivyo, fungua ukurasa wako wa kivinjari https://www.dom.mts.ru/ na kwenye kona ya juu kulia pata kitufe cha "Ingia kwenye akaunti yako ya kibinafsi". Bonyeza juu yake, katika fomu ya kuingia na nywila inayoonekana, ingiza data inayofaa uliyopewa na mtoa huduma wakati wa kuunganisha kwenye Wavuti ya nyumbani, na uangalie data kuhusu usawa wa akaunti ya kibinafsi.
Hatua ya 2
Ikiwa haujui data ya kuingiza akaunti yako ya kibinafsi, angalia habari hiyo kwenye nakala ya makubaliano uliyopewa wakati unaunganisha mtandao wako wa nyumbani. Pia, kuingia, jina la mtumiaji na nywila iliyoainishwa katika vigezo vya unganisho la mtandao iliyosanidiwa kwenye kompyuta yako hutumiwa mara nyingi.
Hatua ya 3
Ikiwa huna ufikiaji wa mtandao au akaunti ya kibinafsi ya mtumiaji, wasiliana na huduma ya msaada wa kiufundi, ambayo idadi yake ilionyeshwa kwenye hati wakati wa kumaliza mkataba. Onyesha maelezo yako ya pasipoti na nambari ya mkataba, baada ya hapo mwendeshaji atakupa data muhimu kwenye salio la akaunti yako ya kibinafsi. Muulize pia juu ya uwezekano wa kupata habari kupitia ujumbe mfupi au njia zingine.
Hatua ya 4
Tafadhali kumbuka kuwa ili kuwasiliana na msaada wa kiufundi, lazima uthibitishe ukweli kwamba wewe ni mtumiaji wa Mtandao kwa kuwapa habari muhimu. Vinginevyo, wafanyikazi wa kampuni hiyo wana haki ya kukataa kukupa data juu ya usawa wa akaunti yako ya kibinafsi na habari zingine kuhusu mkataba.
Hatua ya 5
Ili kujua usawa wa akaunti yako ya kibinafsi, ukiwa mbali na kompyuta yako, nenda kwenye wavuti rasmi ya mtoa huduma wako kutoka kwa kivinjari cha simu yako ya rununu, baada ya kuhakikisha kuwa muunganisho wa Mtandao umesanidiwa kwenye simu yako.
