Ikiwa umepoteza simu yako, basi SIM kadi au R-UIM kadi iliyo na nambari yako ya kawaida, ambayo mara nyingi huitwa na marafiki, wenzako, jamaa, pia ilipotea. Itakuwa shida kununua kadi nyingine na nambari mpya, kwa sababu nambari hii haijulikani kwa mtu yeyote, itahitaji kuripotiwa kwa kila mawasiliano. Huduma maalum za waendeshaji wa rununu zitasaidia kurudisha nambari iliyopita na hata pesa zilizobaki kwenye kadi ya plastiki iliyopotea. Kwa kuwasiliana na ofisi ya karibu ya mwendeshaji wako wa mawasiliano, unaweza kutumia nambari yako ya zamani ya simu siku hiyo hiyo.
Muhimu
- - pasipoti
- - barua kwenye barua ya kampuni na ombi la kuchukua nafasi ya SIM-kadi au R-UIM kadi (kwa wawakilishi wa vyombo vya kisheria)
- - Nguvu ya wakili katika fomu ya M2 (kwa wawakilishi wa vyombo vya kisheria)
Maagizo
Hatua ya 1
Huduma ya kubadilisha kadi yenyewe ni bure, lakini kunaweza kuwa na mashtaka kwa kuzuia nambari za hiari na SIM mpya au kadi ya R-UIM. Kwa hivyo, kwanza tafuta ni kiasi gani utahitaji kulipa kwa urejeshwaji wa nambari ili uwe na kiwango kinachohitajika katika hisa.
Hatua ya 2
Mara tu unapogundua kuwa simu yako haipo, piga huduma ya msaada ya mwendeshaji wako kutoka kwa simu ya mezani au kutoka kwa simu nyingine. Ikiwa huwezi kupiga simu, tembelea duka la karibu la mtoa huduma wa mawasiliano anayehitajika.
Hatua ya 3
Tafadhali onyesha nia yako ya kuzuia kadi yako ya SIM iliyopotea au R-UIM. Kisha jibu maswali ya mwendeshaji kuhusu data iliyo kwenye mkataba au onyesha pasipoti yako kuthibitisha umiliki wa nambari hiyo. Baada ya kuangalia habari, mfanyakazi atazuia nambari yako mara moja.
Hatua ya 4
Unaweza pia kuzuia SIM yako au kadi ya R-UIM kwa kuingia kwenye Msaidizi wa Mtandaoni. Hii inawezekana ikiwa umetumia huduma hii hapo awali na kujua nenosiri. Katika sehemu ya huduma, chagua kipengee unachotaka na ufanye kadi yako isiweze kufikiwa na watu wa nje.
Hatua ya 5
Kupata SIM-kadi au R-UIM kadi badala ya ile iliyopotea na kuweka nambari ya zamani juu yake, wasiliana na ofisi ya karibu ya mtoa huduma wako wa rununu. Onyesha pasipoti yako na, ikiwa ni lazima, andika maombi. Baada ya hapo, kwa dakika chache utaweza kupokea kadi mpya iliyo na nambari sawa.
Hatua ya 6
Waendeshaji wengine wa mawasiliano hutoa utoaji bure wa kadi mpya moja kwa moja nyumbani kwako au kazini. Hii inaweza kuwa njia ya kutoka kwa hali ngumu ikiwa huwezi kuondoka mahali pa kazi au kwa sababu fulani huwezi kutoka nyumbani.
Hatua ya 7
Ikiwa unataka kurejesha nambari ya shirika ambalo unafanya kazi, basi kwa kuongeza pasipoti yako, utahitaji kuonyesha mfanyakazi wa kampuni ya rununu barua na ombi la kubadilisha SIM kadi au R-UIM kadi, imetengenezwa kwenye barua, na nguvu ya wakili katika fomu M2.
