Mahitaji ya kuwasiliana na mwendeshaji wa simu ya MTS inaweza kutokea wakati wowote. Unaweza kupata msaada mara moja kwa kutumia simu kadhaa au kwa kutumia "Msaidizi wa Mtandaoni".
Maagizo
Hatua ya 1
Kuna nambari fupi 111. Inatumika kwa simu kutoka kwa simu za rununu (huko Ukraine simu itakuwa bure). Kwa kupiga nambari hii, mteja wa MTS anaweza kujua juu ya ushuru uliopo, huduma, nambari muhimu, na pia juu ya hali ya akaunti. Nambari 111 sio nambari tu ya mawasiliano na mwendeshaji, lakini pia nambari ya dharura.
Hatua ya 2
Inawezekana kupiga simu kwa mwendeshaji kutoka kwa simu ya mezani kwa 8 044 240 0000. Walakini, katika kesi hii, gharama ya simu itategemea mpango wa ushuru uliochaguliwa. Nambari hii ya simu itasaidia ikiwa umepoteza simu yako, umezuia nambari yako au ikiwa una shida zingine; unaweza pia kupata habari juu ya ofa maalum za mwendeshaji, kupandishwa vyeo na mengi zaidi.
Hatua ya 3
Unaweza kupata habari unayopenda kwa kutembelea wavuti rasmi ya mwendeshaji wa mawasiliano ya MTS. Huko, chagua eneo lako, na kisha upate na ujaze fomu maalum ya kuwasiliana na mwendeshaji. Kwa kuongezea, kwenye wavuti utapata majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara, habari juu ya matangazo, na unaweza pia kutumia "Msaidizi wa Mtandaoni".
