Ukipoteza simu yako ya rununu, kitu cha thamani zaidi ndani yake ni SIM kadi. Inayo anwani (nambari za marafiki wako, jamaa na wenzako), pesa na nambari ya simu ambayo anwani zako zote zinajua. Anwani, pesa, na nambari hubaki kuwa sehemu muhimu ya maisha ya kila siku kwako. Kununua simu mpya hakutatui shida. Ili kurejesha SIM kadi, ni vya kutosha kuwasiliana na kituo cha huduma kwa wateja cha mwendeshaji wako wa rununu au kuacha ombi kwenye wavuti ya kampuni.
Ni muhimu
Simu, mtandao
Maagizo
Hatua ya 1
Kabla ya kurudisha SIM kadi iliyopotea, unahitaji kuzuia SIM kadi ya zamani ili iwezekane kupiga simu kutoka kwayo. Kufunga na kurejesha SIM kadi hufanywa na mwendeshaji wako wa simu bila malipo kabisa. Unaweza kuzingatia utaratibu wa kupata SIM kadi mpya kwa kutumia mfano wa MTS.
Hatua ya 2
Ili kuzuia SIM kadi, unaweza kutumia njia zifuatazo:
- kutumia msaidizi wa mtandao - kwenye ukurasa wa msaidizi wa mtandao, unahitaji kuingiza nambari yako na nywila ya nambari yako ya ufikiaji wa mtandao. Baada ya kuingiza maadili maalum, lazima bonyeza kitufe cha "Ingia". Kwenye ukurasa, lazima bonyeza kiungo "Sim lock";
- piga simu kwa kituo cha mawasiliano - mwendeshaji wa kituo cha mawasiliano atajibu maswali yako yote ambayo hayahusiani tu na kuzuia SIM kadi, bali pia na huduma nzima ya mteja. Ili kuungana na kituo cha mawasiliano, unahitaji kupiga simu 0890 au +7 495 766 0166. Ikiwa simu hiyo itafanywa kutoka kwa SIM kadi ya MTS, simu hiyo itakuwa bure kabisa. Unaweza kuomba kuzuia SIM kadi kwa kutuma barua pepe kwa anwani ya barua pepe ya kampuni ([email protected])
- ziara ya kibinafsi kwenye duka la saluni la MTS katika jiji lako - unaweza kuja tu kwenye duka la saluni, ambapo mtaalam atakuambia ni nini kinapaswa kufanywa katika hali maalum.
Hatua ya 3
Baada ya kumaliza utaratibu wa kuzuia SIM kadi, agiza huduma ya kupona ya SIM kadi. Unaweza kufanya hivyo katika duka au kuagiza utoaji wa SIM kadi katika jiji lako. Marejesho katika duka la saluni yatakuwa bure, na uwasilishaji wa kadi, kulingana na ushuru uliochaguliwa, inaweza kugharimu pesa. Ili kuagiza utoaji wa kadi, ni muhimu kujaza fomu ya agizo ya utoaji wa SIM kadi kwenye wavuti ya MTS. Kuna ushuru 3 kwa utoaji wa SIM kadi:
- utoaji wa uchumi - huduma ya bure kabisa;
- utoaji wa haraka - kiasi cha rubles 100;
- utoaji wa kuelezea - kiasi cha rubles 200.
