Ikiwa simu yako ya rununu imeibiwa kutoka kwako, ikiwa umepoteza au umesahau mahali pengine, ikiwa haujatumia nambari ya MTS kwa muda mrefu na umeizuia, una nafasi ya kurudisha kadi hiyo kwa urahisi.
Ni muhimu
- - simu;
- - kompyuta na ufikiaji wa mtandao;
- - hati ya kitambulisho.
Maagizo
Hatua ya 1
Pata ufikiaji wa nambari yako kwa kuzuia SIM kadi ya zamani ili hakuna mtu anayeweza kutumia akaunti kwenye simu yako ya rununu na kupata kadi mpya ya MTS na nambari ya zamani. Huduma kamili ya kuzima hutolewa bure.
Hatua ya 2
Tumia msaidizi wa mtandao na uzuie kadi kupitia wavuti rasmi ya kampuni ya MTS.
Hatua ya 3
Wasiliana na kituo cha mawasiliano cha MTS au chumba cha maonyesho cha karibu cha kampuni na uwaombe wafanyikazi wazuie nambari yako.
Hatua ya 4
Pata SIM kadi mpya bure, huku ukiweka nambari, usawa na hata huduma ambazo zimeamilishwa. Wasiliana na chumba cha maonyesho cha asili cha MTS na hati ya kitambulisho. Hii inaweza pia kufanywa na mtu wako aliyeidhinishwa, lakini katika kesi hii, pamoja na hati ya kitambulisho, utahitaji pia nguvu ya wakili.
Hatua ya 5
Ikiwa haiwezekani kupokea SIM kadi iliyorudishwa kutoka kwa wafanyikazi wa duka, amuru huduma "Uwasilishaji wa SIM kadi". Kuna aina kadhaa za utoaji - "uchumi" (ndani ya siku tatu - bila malipo), "kuharakisha" (ndani ya siku - kwa rubles 90) na "kuelezea" (kwa masaa manne - kwa rubles 200). Katika kesi ya agizo la utoaji wa kulipwa wakati wa usajili wake, kiwango kwenye salio la akaunti ya kibinafsi haipaswi kuwa chini ya gharama ya huduma iliyoamriwa. Kadi ya MTS iliyorejeshwa itaamilishwa ndani ya nusu saa baada ya kupokea agizo.
