Watumiaji wa huduma za rununu wanaweza kupiga simu kwa mwendeshaji wa Beeline juu ya mambo kadhaa ya mawasiliano ya rununu. Hii inaweza kufanywa kutoka kwa simu ya rununu na ya mezani.
Maagizo
Hatua ya 1
Unaweza kupiga simu kwa mwendeshaji wa Beeline ukitumia nambari ya huduma maalum "Mshauri wa Simu". Piga 0611 kwenye simu yako na utapelekwa kwenye menyu ya sauti ya "Mshauri". Ifuatayo, unapaswa kuchagua kipengee kinachofaa kwenye menyu ya sauti kwa kubonyeza kitufe kinachofanana kwenye simu yako ya rununu, ikiwa una nia ya habari juu ya huduma zilizounganishwa, usawa, mtandao wa rununu, nk. Ili kuwasiliana na mwendeshaji wa Beeline moja kwa moja, bonyeza "0" kwenye kitufe cha nambari.
Hatua ya 2
Subiri unganisho na mwendeshaji. Andaa mapema pasipoti yako na mkataba wa utoaji wa huduma za rununu, kwani zinaweza kuhitajika wakati wa kuwasiliana na huduma ya msaada wa kiufundi. Wakati mwingine ni shida kupita kwa operesheni ya Beeline, kwani laini zote zinaweza kuwa na shughuli. Subiri kwa dakika chache au jaribu kupiga simu mapema saa za asubuhi.
Hatua ya 3
Unaweza kumpigia simu mwendeshaji wa Beeline kutoka kwa simu ya mezani au nambari ya rununu iliyoambatanishwa na mtoa huduma mwingine wa rununu, kwa 8 800 700 0611. Ikiwa unataka kupiga simu kutoka kuzurura kimataifa, piga simu +7 495 974 88 88. Ndani ya mtandao wa Beeline, simu itakuwa bure kwako … Katika hali nyingine, gharama ya simu itategemea mpango wako wa ushuru wa sasa.
Hatua ya 4
Kuna nambari maalum za mwendeshaji wa Beeline, kwa kupiga simu ambayo utapokea habari juu ya aina fulani ya huduma. Kwa mfano, kwa maswali yote yanayohusiana na mtandao kwenye simu yako, piga simu 8 800 700 0611. Ikiwa una nia ya modem za USB, piga simu 8 800 700 0080. Kwa Wi-Fi, piga simu 8 800 700 2111. Jifunze zaidi kuhusu Mtandao wa nyumbani piga simu 8 800 700 8000, kuhusu runinga ya nyumbani - 8 800 700 8000, simu ya nyumbani - 8 800 700 8000.
Hatua ya 5
Unaweza kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa Beeline kwa njia zingine, kwa mfano, kwa kutuma swali lako kwa njia ya barua pepe kwa anwani [email protected] au kwa njia ya ujumbe wa SMS kwenda 0622. Pia jaribu kutumia fomu ya maoni na kuzungumza na mtaalam kwenye wavuti rasmi ya kampuni ya Beeline. Huduma hizi ni bure na saa nzima.
