Kila mwendeshaji wa rununu ana dawati lake la msaada, ambapo mteja yeyote anaweza kupiga simu kusuluhisha shida ambayo amehusiana na utumiaji wa huduma za mwendeshaji huyu.
Huduma ya uchunguzi ni kitengo muhimu ambacho huhakikisha mawasiliano ya mwendeshaji wa rununu na wanachama wake kwa maswali yoyote. Wakati huo huo, watumiaji wa sasa wa mtandao na wanachama wa waendeshaji wengine wa rununu wanaweza kuwasiliana na wafanyikazi wa huduma ya kumbukumbu ya mwendeshaji "Megafon".
Huduma ya habari kwa wanachama "Megafon"
Kwa wale ambao wanamiliki SIM kadi iliyotolewa katika moja ya ofisi za mwendeshaji wa rununu "Megafon", kuna nambari fupi maalum ambayo hukuruhusu kuwasiliana haraka na kwa urahisi huduma ya kumbukumbu ya mwendeshaji wa rununu. Ili kufikia wataalamu wa huduma, inatosha kupiga namba fupi 0500 kutoka kwa rununu yako na subiri jibu la mfanyakazi.
Nambari hii ni ya ulimwengu kwa kusuluhisha maswali yoyote yanayohusiana na utekelezaji wa huduma. Kwa hivyo, kwa kupiga simu hapa, unaweza kupata habari mpya juu ya ushuru wa sasa, pamoja na punguzo na matangazo ambayo yanashikiliwa na mwendeshaji kwa sasa. Kwa nambari iliyoonyeshwa, unaweza kupokea habari kwa hali ya moja kwa moja, na pia kuongea na mwendeshaji wa dawati la usaidizi, ambaye, baada ya kusikiliza swali lako, ataweza kukuhamishia kwa mfanyakazi sahihi, kulingana na hali ya shida.
Wakati huo huo, simu kwa 0500 ni bure kwa wanachama wote wa Megafon na inaweza kufanywa bila kujali hali ya akaunti yao. Kwa hivyo, hata ikiwa huna pesa kwenye akaunti yako, au una usawa hasi, unaweza kupiga dawati la msaada kila wakati. Ikumbukwe kwamba inafanya kazi kila saa, kwa hivyo suala lako linaweza kutatuliwa mara tu linapoonekana.
Huduma ya usaidizi kwa watumiaji wengine
Wasajili wa kampuni zingine pia wanaweza kupata habari juu ya kazi ya Megafon waendeshaji wa rununu: wana orodha sawa ya huduma na seti ya habari kama wanachama wa Megafon ambao waliita dawati la msaada. Uhitaji wa kupiga simu kama hiyo inaweza kutokea kwa sababu tofauti: kwa mfano, unahitaji kupata habari kwa rafiki yako au jamaa ambaye ni msajili wa mwendeshaji ambaye sasa hawezi kujitegemea dawati la msaada, au unataka kuwa mteja wake mwenyewe.
Katika visa vyote hivi, piga simu 8 (800) 550-05-00. Ni, kama nambari inayokusudiwa kwa wanachama waliopo wa mwendeshaji wa rununu, inafanya kazi kuzunguka saa na ni bure kwa watumiaji wote. Wakati huo huo, unaweza kupiga simu kwa nambari hii kutoka mahali popote nchini Urusi, kwa hivyo unaweza kuitumia bila kujali ni mji gani.
